中國加入WTO后,國有大企業(yè)如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,揚長避短,挖掘自身優(yōu)勢,迎接機遇與挑戰(zhàn);地方政府如何調(diào)整區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展思路,特別是縣轄區(qū)域民營企業(yè),如何提高產(chǎn)品檔次,增加科技含量,創(chuàng)名牌、出精品、塑形象,將自身企業(yè)做大做強……
面對這一樁樁困擾企業(yè)發(fā)展壯大的課題,中國包裝總公司的決策者們科學(xué)組合自身資源,放下國有大企業(yè)的“架子”,打出了“高位服務(wù)”牌。3月24日至27日,記者隨中包總公司專家咨詢服務(wù)考察團走進通州市。此行的目的就是采訪中包總公司與通州市政府聯(lián)手運作,優(yōu)勢互補、共振雙贏,探索“入世”后自身發(fā)展新途徑。
陽春三月的通州,金燦燦的油菜花在紛紛細雨的滋潤下顯得格外清馨靚麗。通州市隸屬于我國14個沿海開放城市之一的南通市,地處江蘇省東南部長江入?诒睅r,東臨黃海、南依長江,與上海燈火相邀,同蘇北平原一脈林依,素有“江海明珠”的美譽。全市人口132萬,面積1320平方公里,2001年實現(xiàn)生產(chǎn)總值131億元,是全國綜合實力百強縣(市)、全國科技工作先進市、全國衛(wèi)生先進市。
物華天寶,人杰地靈?缛胄率兰o的通州人,正以其素有的勤勞與智慧,繼續(xù)弘揚發(fā)展主旋律,夯實基礎(chǔ),著力實施市場化、信息化、國際化、城鎮(zhèn)化和知識化“五大戰(zhàn)略”,進一步深化改革、提高綜合實力,全面建設(shè)寬裕型小康社會,力爭在蘇中率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,把通州建成上海都市圈的明珠、蘇中地區(qū)最具現(xiàn)代化氣息的亮點、南通市獨具特色和魅力的“輔城”和長江三角洲北翼最適合創(chuàng)業(yè)和居住的地方。通州市的領(lǐng)路人,面對著中國入世,世界經(jīng)濟激烈競爭的局面,反復(fù)思考如何充分利用本地優(yōu)勢資源,提高其綜合實力以及企業(yè)的競爭能力。正是這種優(yōu)勢和新的課題,促使通州市領(lǐng)導(dǎo)先后兩次到北京中包總公司尋求支持;也正是這一優(yōu)勢和新的課題,引起了中包總公司決策層的關(guān)注與思索。
互補貴在雙受益,心有靈犀一點通。當中包總公司專家服務(wù)團全國政協(xié)委員、中包總公司顧問、發(fā)展現(xiàn)代委員會主任、科技、人力資源專家、原國家工商局黨組書記,現(xiàn)任中國廣告協(xié)會會長楊部青,中包總顧問、專家咨詢委員會會主任、原輕工部食品工業(yè)與造紙司司長、現(xiàn)任中國釀酒協(xié)會會長耿兆林,及中包總公司總經(jīng)理、黨組書記兼中國人民大學(xué)教授南昌明等一行走進能州之時,即受到了通州市委書記陳照煊、市長曹亮、副書記朱茂鑫、曹斌(兼常務(wù)副市長)、周躍華,市人大主任金維勤、副市長許海波、王沈康、曹建平、楊建忠、明漢清等當?shù)匾獑T及企業(yè)界的代表熱情的歡迎和坦誠的相待。仿佛神交已久,一見如故。沒有司空見慣的寒喧客套,也沒有走馬觀花的逢場作秀,無論是在政府的會議室還是在企業(yè)的車間,無論是交談還是考察,雙方均是緊緊圍繞著優(yōu)勢互補這一主題,時時突出一個“實”字。
3月25日上午,在通州亞細亞大酒店8層多功能廳舉辦的中包總公司服務(wù)功能展示會,上至總經(jīng)理,下至各部門負責人,每位演講者都從不同角度,將中包總公司高位服務(wù)功能,向通州市府官員及60余位企業(yè)經(jīng)營者充分陳述展示:從人力資源的開發(fā)到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定;從WTO與企業(yè)文化到企業(yè)的競爭力;從科技政策與科技成果的推廣到國際標準的認證、產(chǎn)品的檢測;從信息、傳媒的交流溝通到現(xiàn)代經(jīng)營管理的培訓(xùn),以及社會資源的組合等高位服務(wù)功能,都一一做詳細展示與說明。專家團圖文并茂的演講,尤其是上門服務(wù)的做法,贏得了與會企業(yè)負責人和當?shù)毓賳T的好評。特別是南昌明總經(jīng)理提出的“從點作起,以點帶面”,創(chuàng)品牌、塑形象,利用品牌優(yōu)勢,即走“企業(yè)——品牌——城市”的“大包裝”經(jīng)營理念,得到了人們的高度評價。他特別強調(diào)與通州合作,應(yīng)本著務(wù)實創(chuàng)新,一步一個腳印互聯(lián)互動,優(yōu)勢互補,共振共贏的發(fā)展新思路,更是令人耳目一新,給世人以深刻啟示,在當?shù)匾鸩煌潭鹊姆错憽?nbsp;
受益的何止是一方,中包總公司一行通過對“大富豪”啤酒公司、奶牛廠、釀造廠、農(nóng)藥廠、綜藝股份等十余家企業(yè)考察、調(diào)研后,普遍感到此行不虛,收益頗豐。這十余家企業(yè)絕大多數(shù)都有民間資本的注入,民營經(jīng)濟在這依江傍海的內(nèi)陸前沿早以穩(wěn)坐半壁江山,今日依然盡顯風流。南昌明總經(jīng)理深有感慨說:去年中包總公司制定的“國退民進”發(fā)展戰(zhàn)略是正確可行的,這一點在通州的企業(yè)中得到了充分的驗證。記得南昌明總經(jīng)理在與通州領(lǐng)導(dǎo)交談時曾說:政府的背景,國企的形象,民營的機制,三者有機地結(jié)合起來,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律運行的新的機制,挖掘自身優(yōu)勢,強強聯(lián)手、重新組合就能夠?qū)⑵髽I(yè)做精、做強、做大,就能夠擺脫國有大企業(yè)面臨的困境,再創(chuàng)往日的“輝煌”。
3月25日下午,為了保證優(yōu)勢互補這一戰(zhàn)略性舉措收到實效,通州市政府還組織市計經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、科技局、城建局等職能部門的負責人與中包總公司的專家、學(xué)者共同座談集思廣議。全國政協(xié)委員科技、人力資源專家楊培青在發(fā)言中說:通州盡管是全國科技先進縣(市),但是受高科技軟硬件的局限,研發(fā)實力遠遠不足,市縣區(qū)科技主管部門的主要工作要放在高科技的推廣與普及方面;小城鎮(zhèn)建設(shè)要有自身特色;信息資源與潛在的社會資源仍有較大的挖掘潛力;經(jīng)營管理人才的培訓(xùn)仍需加強;整體品牌服務(wù)功能更亟待開發(fā)……。而這些恰恰是中包總公司的長項,這里無疑也便成了中包總公司經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變以來建立的第一個全方位與地方政府聯(lián)手,優(yōu)勢互補、探索自身的發(fā)展基地。
3月27日,中包總公司專家考察團經(jīng)過為期近4天的通州考察、調(diào)研、座談,經(jīng)過雙方再三協(xié)商、中包總公司總經(jīng)理南昌明、通州市副市長明漢表分別代表各方簽訂了中國包裝總公司(甲方)與江蘇省通州市人民政府(乙方)《合作意向書》,達成下列共識:
1、甲方向乙方提供的服務(wù)資源:CI企業(yè)形象設(shè)計、科技研發(fā)、現(xiàn)代經(jīng)營管理培訓(xùn)、信息傳媒、國際交流、包裝產(chǎn)品認證及其他體系認證、協(xié)助辦理勞務(wù)輸出等。
2、乙方的資源優(yōu)勢:地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快,已形成一批地區(qū)規(guī)模企業(yè);對地區(qū)內(nèi)企業(yè)有較強的指導(dǎo)和引導(dǎo)使用;政策導(dǎo)向?qū)Πl(fā)展地方經(jīng)濟有較大影響。
3、為充分發(fā)揮甲乙雙方各自優(yōu)勢,共同為企業(yè)服務(wù),將甲方資源轉(zhuǎn)化為乙方地區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展所需的服務(wù)性資源,在乙方計經(jīng)委設(shè)立聯(lián)絡(luò)處,代表甲方向地區(qū)內(nèi)企業(yè)推介甲方資源,同時將地區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù)需求向甲方反饋。
4、甲方指定部門作為乙方的聯(lián)絡(luò)處,負責溝通、聯(lián)絡(luò)、安排甲乙雙方具體合作項目。
5、經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方同意在近期內(nèi)在CI企業(yè)形象設(shè)計、質(zhì)量認證、現(xiàn)代經(jīng)營管理培訓(xùn)、勞務(wù)輸出等方面選定一二個項目,作為甲方向乙方提供服務(wù)的試點,在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步擴大合作領(lǐng)域。
走進通州,恰逢細雨潤物,辭別通州,雙方不勝依依。雖然只有短短四天的溝通與交流,中包總公司和通州市的決策者們無不感到內(nèi)心的充實和喜悅。在探索和創(chuàng)新面前,道路無論是筆直還是曲折,卻永運都是寬廣的,因為路是人走出來的。
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