20年前,中國(guó)第一家超級(jí)書店——廣州購(gòu)書中心亮相,之后各地超級(jí)書店風(fēng)起云涌,這些每年銷量超5000萬(wàn)元的大型書城,形成了中國(guó)書業(yè)一道獨(dú)特的風(fēng)景線。20年過去,風(fēng)景是否依舊?昨天,首屆超級(jí)書店論壇在上海書展舉行,10家超級(jí)書店老總圍繞“大數(shù)據(jù)時(shí)代城市精神地標(biāo)的價(jià)值”的主題,探討超級(jí)書店的突破和未來。
恐懼:逛書店的人越來越少
什么是“超級(jí)書店”?業(yè)內(nèi)對(duì)其的定義,是營(yíng)業(yè)面積在10000平方米以上,年銷量在5000萬(wàn)元以上——15年前這算是“超級(jí)”,現(xiàn)在也算不上了。內(nèi)地第一家大型書城——廣州購(gòu)書中心創(chuàng)建于1994年,北京圖書大廈是1997年,上海書城是1998年,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)建于1997年,也就是說,國(guó)內(nèi)大型實(shí)體書店和大型網(wǎng)絡(luò)書店,幾乎是同時(shí)間出現(xiàn)的。2008年之前,是實(shí)體書店和網(wǎng)上書店共同發(fā)展的階段,這段時(shí)間也伴隨著國(guó)內(nèi)出版物的極大豐富和圖書市場(chǎng)的迅速發(fā)展;2008年之后,實(shí)體書店的漲勢(shì)被遏制,而圖書的網(wǎng)絡(luò)銷售迅速增長(zhǎng)。
另一方面,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,年輕讀者更習(xí)慣于電子產(chǎn)品的使用,離書店越來越遠(yuǎn),各大書店都遭遇瓶頸或困境。昨天,上海書城老總沈勇堯透露,從2008年開始,書城的銷量以每年1000萬(wàn)元的速度下滑,更為恐怖的,是進(jìn)店人數(shù)的快速減少。
生存:引入影院及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
處在這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代,守著過去的模式顯然無(wú)法生存下去,各省市的超級(jí)書店于是進(jìn)行了各種各樣的嘗試。
成都購(gòu)書中心這些年大膽進(jìn)行了好幾輪賣場(chǎng)調(diào)整,2012年引進(jìn)陶瓷藝術(shù)品、3D拼圖館、紅木工藝品以及體現(xiàn)品質(zhì)生活的香薰體驗(yàn)館等等,將文化業(yè)態(tài)和其他與文化關(guān)聯(lián)的商業(yè)業(yè)態(tài)更深層次地結(jié)合,滿足消費(fèi)者的多層次需求,提高了到店人流量和銷售量。從去年開始,他們引入英語(yǔ)培訓(xùn)和早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu),相關(guān)的數(shù)字教育培訓(xùn)學(xué)校也進(jìn)入賣場(chǎng),并首創(chuàng)“書城加影院”的模式,讓讀者在一個(gè)地方擁有多元文化的體驗(yàn)。
而同樣遇到困境的深圳書城中心城總經(jīng)理舒展,則提出“復(fù)合式文化空間”的概念,他認(rèn)為,場(chǎng)子搞好了,吸引人過來,出版物還是有很大空間的。深圳書城中心城就是“復(fù)合式文化空間”的一個(gè)嘗試,其中圖書占了一半的面積,后續(xù)配套緊緊跟上,包括沙龍、影院、餐飲等等。
理想:做城市精神生活地標(biāo)
在調(diào)整賣場(chǎng)格局的同時(shí),還有不少超級(jí)書城則專注打出了文化牌。南京鳳凰國(guó)際書城被讀者親切地稱為“沒有圍墻的大學(xué)城”,書城老總葛駿認(rèn)為,書店的核心是文化傳播,“書店是讓夢(mèng)想開花的地方。新技術(shù)和新思維的運(yùn)用,是為了更好地讓文化與靈魂相遇,未來城市地標(biāo)一定是線上線下的融合體驗(yàn)”。
上海新華傳媒公司總裁王力為也提出了自己的觀點(diǎn),認(rèn)為書店未必求大,求的是讀者停留的時(shí)間;未必求全,求的是恰當(dāng)好處;甚至,書店未必是賣場(chǎng),而應(yīng)該做“城市的客廳”。他表示,從單一書城的模式向文化空間轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí),并且正在付諸實(shí)現(xiàn)。目前超級(jí)書店的布局中,無(wú)論是營(yíng)業(yè)空間還是活動(dòng)區(qū)的安排,都在努力把書城打造成閱讀購(gòu)書、文化交流、創(chuàng)意休閑為一體的城市文化地標(biāo)。他認(rèn)為,一年一度上海書展的轟動(dòng)效應(yīng),集中銷售不是唯一的成功要素,更重要的是圍繞品牌開展的一系列活動(dòng),為讀者和作者之間的互動(dòng)以及讀者之間的互動(dòng)提供了平臺(tái)。在他看來,書店扮演的是永不落幕的書展角色,這樣才會(huì)有帶不走的現(xiàn)場(chǎng)感。
深圳書城中心城總經(jīng)理舒展的理想則是:讀者到了書城,可以不看書,可以不買書,你來,就能得到收獲。
昨天出席論壇的北京圖書大廈、成都購(gòu)書中心、廣州購(gòu)書中心、杭州慶春路購(gòu)書中心、南京鳳凰國(guó)際書城、寧波書城、青島書城、上海書城、深圳書城中心城、天津圖書大廈等十大超級(jí)書店,聯(lián)手發(fā)出倡議,呼吁全國(guó)出版機(jī)構(gòu)積極支持實(shí)體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展,進(jìn)一步加深產(chǎn)業(yè)鏈的上下游合作關(guān)系。呼吁各大超級(jí)書店在轉(zhuǎn)型過程中堅(jiān)持以圖書為主業(yè),以傳播先進(jìn)文化和服務(wù)社會(huì)大眾為目標(biāo),將實(shí)體書店打造成為集閱讀購(gòu)書、文化交流、品位休閑、創(chuàng)意生活等功能于一體的城市精神文化生活地標(biāo)。
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